هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد المسؤوليات الخاصة بـصيانة المعدات. تغطي هذه الاتفاقية الشروط المتعلقة ب: * مدة الصيانة * الإجراءات الواجب اتخاذها * سعر الخدمة * طرق الاتصال

تمثل اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية منذ طرفين: صاحب المنتج و المؤسسة المسؤولة عن حفظ المعدات أو العقود. تنص هذه الاتفاقية الواجبات لكل طرف، بواسطة تفاصيل محددة حول حجم الصيانة. تُغطي| الاتفا�